据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
会员8207:好评
酒店环境还不错,就是国庆价格太恶心
会员1290:好评
自驾的话交通还是比较方便滴,但这是在环城路边上,现在修路很吵,而且遗憾的是没有专门的停车场,后来换了一个地方(说是同一个老板开的),设施服务一般般,还算过得去,还有一个大院子可以停车。
千里寻因:好评
房间大小合适,装饰和摆设都很不错,进去给人耳目一新的感觉,适合年轻人,很时尚,很温馨,卫生间很大,两个淋雨喷头,热水很大很热,吹风机等都有配套,前台服务很周到,帮保管随行物品,保安叔叔也很敬业,很满意,但有几点不足,一是这个时间那边道路施工,来往车辆有点吵,二是位置离市区有点远,但有公交也方便,得晚上在10点前从市区赶回来,三是我觉得应该在窗外加防护栏,不然感觉不太安全。总之,比桂林亚都168好多啦。